معرفی برند هایسنس (Hisense)
برند هایسنس یکی از شرکت‌های بزرگ چینی در زمینه تولید لوازم خانگی و تجهیزات الکترونیکی است که فعالیت خود را از سال ۱۹۶۹ آغاز کرده است. این شرکت با داشتن دفتر مرکزی در شهر چینگ‌دائو، استان شاندونگ چین، به عنوان یکی از تولیدکنندگان عمده تلویزیون و لوازم خانگی در سطح جهان شناخته می‌شود. هایسنس در طول سال‌ها با توسعه فناوری و گسترش بازارهای خود، توانسته جایگاه قابل توجهی در بازارهای داخلی و بین‌المللی کسب کند.
تاریخچه و توسعه
پیشینه هایسنس به کارخانه رادیو شماره ۲ چینگ‌دائو بازمی‌گردد که در سال ۱۹۶۹ تأسیس شد. این کارخانه ابتدا به تولید رادیو و سپس تلویزیون‌های سیاه و سفید پرداخت. در سال ۱۹۹۴، شرکت به شکل امروزی خود با نام هایسنس شکل گرفت و از آن زمان به بعد به توسعه و تنوع محصولات خود ادامه داد. هایسنس با سرمایه‌گذاری در تحقیق و توسعه و خرید فناوری از شرکت‌های معتبر جهانی، توانسته محصولات متنوعی را در حوزه تلویزیون، یخچال، ماشین لباسشویی، کولر گازی و سایر لوازم خانگی تولید کند.
محصولات و فناوری‌ها
هایسنس عمدتاً به عنوان یکی از بزرگ‌ترین تولیدکنندگان تلویزیون در جهان شناخته می‌شود و در سال‌های اخیر توانسته رتبه دوم در تعداد تلویزیون‌های ارسال شده را به خود اختصاص دهد. این شرکت محصولات خود را در دسته‌های مختلف از جمله تلویزیون‌های LED، QLED، ULED و OLED عرضه می‌کند. همچنین فناوری‌هایی مانند Dolby Vision، HDR10+، نرخ تازه‌سازی بالا و قابلیت‌های ویژه برای بازی‌های ویدیویی در تلویزیون‌های این برند به کار گرفته شده است.
علاوه بر تلویزیون، هایسنس در زمینه تولید لوازم خانگی مانند یخچال فریزر، ماشین لباسشویی، کولر گازی، مایکروفر و جاروبرقی نیز فعالیت دارد. این محصولات معمولاً با تمرکز بر قیمت مناسب و امکانات قابل قبول عرضه می‌شوند.
مزایا و معایب برند هایسنس
از مزایای هایسنس می‌توان به قیمت رقابتی، تنوع محصولات، استفاده از فناوری‌های نوین در تلویزیون‌ها و ارائه خدمات پس از فروش در برخی مناطق اشاره کرد. همچنین این برند در بازارهای مختلف جهانی حضور دارد و محصولات خود را با سیستم‌عامل‌های متنوعی مانند Vidaa، Roku و Android TV عرضه می‌کند که به کاربران حق انتخاب بیشتری می‌دهد.
از سوی دیگر، برخی معایب این برند شامل کیفیت صدای متوسط تلویزیون‌ها، زاویه دید محدود در برخی مدل‌ها، میزان روشنایی کمتر نسبت به رقبا و نگرانی‌هایی درباره حفظ حریم خصوصی در تلویزیون‌های هوشمند است. همچنین هایسنس به عنوان یک شرکت دولتی چینی، ممکن است برای برخی مصرف‌کنندگان نگرانی‌هایی در زمینه امنیت داده‌ها و سیاست‌های مالکیت ایجاد کند.
خدمات برند هایسنس
- تعمیر و خدمات پس از فروش لوازم خانگی شامل یخچال، ماشین لباسشویی، کولر گازی، مایکروفر و جاروبرقی
- ارائه قطعات اصلی و اورجینال برای تعمیرات
- پشتیبانی فنی و مشاوره تخصصی در زمینه نصب و راه‌اندازی محصولات
- خدمات تعمیر در محل بدون نیاز به حمل دستگاه به تعمیرگاه
- ضمانت خدمات تعمیرات به مدت ۶ ماه
- ارائه سیستم‌عامل‌های متنوع و به‌روزرسانی نرم‌افزاری برای تلویزیون‌های هوشمند
- توسعه و عرضه فناوری‌های نوین در محصولات صوتی و تصویری