معرفی برند پارس خزر
برند پارس خزر یکی از قدیمی‌ترین و شناخته‌شده‌ترین تولیدکنندگان لوازم خانگی برقی کوچک در ایران است که فعالیت خود را از سال ۱۳۴۷ آغاز کرده است. این شرکت در ابتدا با همکاری فنی کارخانه توشیبای ژاپن تحت نام پارس توشیبا در استان گیلان تأسیس شد و در سال ۱۳۶۱ نام خود را به پارس خزر تغییر داد. پارس خزر به عنوان یک شرکت سهامی عام، محصولات خود را در بازارهای داخلی و بین‌المللی عرضه می‌کند و بخشی از شرکت سرمایه‌گذاری پارس توشه محسوب می‌شود.
تاریخچه و جایگاه بازار
پارس خزر با بیش از نیم قرن سابقه، در زمینه تولید انواع لوازم خانگی برقی کوچک فعالیت دارد و محصولات متنوعی از جمله ماشین لباسشویی، پنکه، هواکش، پلوپز، چرخ گوشت، جاروبرقی و سایر لوازم خانگی را تولید می‌کند. این شرکت با توسعه شبکه خدمات پس از فروش در سراسر ایران و ارائه ضمانت‌های بلندمدت، سعی در حفظ رضایت مشتریان خود دارد. همچنین، پارس خزر توانسته است بخشی از محصولات خود را به بازارهای خارجی مانند آمریکا و اروپا صادر کند که نشان‌دهنده تلاش برای حضور در بازارهای جهانی است.
چشم‌انداز و سیاست‌های کیفیت
این شرکت با هدف ارتقاء جایگاه خود در بازارهای بین‌المللی، بر بهبود مستمر کیفیت محصولات و خدمات تمرکز دارد. پارس خزر سیاست‌های مشخصی در زمینه کیفیت و تعهدات زیست‌محیطی دارد و تلاش می‌کند ضمن رعایت استانداردهای جهانی، نیازهای مشتریان را به بهترین شکل ممکن برآورده سازد. همچنین، این برند با راه‌اندازی آزمایشگاه‌های اختصاصی، کنترل کیفیت محصولات را به صورت دقیق انجام می‌دهد.
خدمات و پشتیبانی
پارس خزر با داشتن بیش از ۴۵۰ مرکز خدمات پس از فروش در سراسر کشور، خدماتی مانند تعمیر، نصب و تعویض محصولات را ارائه می‌دهد. این شرکت به مدت ۱۰ سال پشتیبانی از محصولات خود را تضمین کرده و خدمات پس از فروش رایگان به مدت ۲۵ ماه و خدمات تعویض محصول به مدت ۲ ماه را در اختیار مشتریان قرار می‌دهد. همچنین، امکان خرید اقساطی محصولات از طریق روش‌های مختلف فراهم شده است که می‌تواند برای خریداران مزیت محسوب شود.
جمع‌بندی
برند پارس خزر با سابقه طولانی و تنوع محصولات، یکی از بازیگران مهم بازار لوازم خانگی برقی کوچک در ایران است. این شرکت با تمرکز بر کیفیت، خدمات پس از فروش و توسعه بازارهای صادراتی، تلاش می‌کند جایگاه خود را حفظ و ارتقاء دهد. با این حال، مانند هر برند دیگری، مشتریان باید با توجه به نیازها و بودجه خود، انتخاب مناسبی داشته باشند و از تجربیات کاربران و نقدهای موجود بهره‌مند شوند.
خدمات ارائه شده توسط پارس خزر
- تولید و عرضه انواع لوازم خانگی برقی کوچک
- خدمات پس از فروش شامل تعمیر و نصب محصولات
- پشتیبانی ۱۰ ساله از محصولات
- خدمات پس از فروش رایگان به مدت ۲۵ ماه
- خدمات تعویض محصول به مدت ۲ ماه
- فروش اقساطی محصولات با روش‌های متنوع
- ارائه مشاوره و پاسخگویی به مشتریان از طریق واحد صدای مشتری