معرفی برند ادمیلسون؛ تولید کننده لوازم خانگی ایرانی
برند ادمیلسون با نام انگلیسی Edmilson یکی از برندهای ایرانی فعال در حوزه لوازم خانگی برقی است که با تمرکز بر تامین محصولات کاربردی، چند منظوره و متناسب با نیاز خانواده های ایرانی فعالیت می کند. این برند تلاش دارد در کنار ارائه محصولات متنوع و قیمت رقابتی، خدمات گارانتی و پشتیبانی پس از فروش را نیز در اختیار مصرف کنندگان قرار دهد.
تاریخچه و شکل گیری برند ادمیلسون
مجموعه برنا رابین سپهر سام از سال 1399 فعالیت رسمی خود را با نام تجاری ادمیلسون در زمینه تولید، تامین، توزیع و خدمات پس از فروش لوازم خانگی آغاز کرد. شکل گیری این برند بر پایه تجربه حدود 50 ساله مجموعه بازرگانی عبدالهی در صنعت لوازم خانگی انجام شده است. ادمیلسون با تکیه بر این سابقه، توسعه سبد محصولات برقی و ارائه کالاهایی با کاربردهای متنوع را در دستور کار خود قرار داده است.
محصولات و حوزه فعالیت ادمیلسون
سبد محصولات ادمیلسون شامل انواع لوازم خانگی کوچک و برخی تجهیزات آشپزخانه است. آبمیوه گیری، خردکن، چرخ گوشت، غذاساز، پلوپز، اسنک ساز، ساندویچ ساز، آون سولار، هود، فر توکار و اجاق گاز صفحه ای از جمله محصولاتی هستند که در گروه کالاهای این برند قرار می گیرند. بخش قابل توجهی از محصولات ادمیلسون چند کاره طراحی شده اند تا چند نیاز روزمره را با یک دستگاه پاسخ دهند.
ویژگی های برند ادمیلسون
تمرکز ادمیلسون بر تولید و عرضه محصولات کاربردی، تنوع در لوازم برقی آشپزخانه و ارائه خدمات پس از فروش، از مهم ترین ویژگی های این برند به شمار می رود. با این حال، مانند هر برند دیگری، انتخاب محصول مناسب باید بر اساس مشخصات فنی، ظرفیت، امکانات، قیمت، شرایط گارانتی و دسترسی به خدمات مجاز انجام شود. بررسی این موارد پیش از خرید می تواند به تصمیم گیری دقیق تر مصرف کننده کمک کند.
گارانتی و خدمات پس از فروش ادمیلسون
طبق اطلاعات اعلام شده از سوی شرکت، محصولات ادمیلسون از 60 ماه گارانتی و خدمات پس از فروش برخوردار هستند. این دوره شامل 24 ماه گارانتی، 3 ماه گارانتی طلایی تعویض برای برخی ایرادهای فنی و ذاتی پس از تایید شرکت، و 36 ماه تامین قطعه و خدمات پس از فروش است. تعمیر، تعویض قطعه و سرویس دستگاه در دوره گارانتی، مطابق شرایط اعلام شده شرکت انجام می شود. برخی محصولات مانند هود، فر توکار، اجاق گاز صفحه ای و آون سولار نیز به نصب و راه اندازی توسط سرویسکار مجاز نیاز دارند.
جمع بندی
ادمـیلسون برندی ایرانی در حوزه لوازم خانگی است که از سال 1399 فعالیت رسمی خود را آغاز کرده و سبدی از لوازم برقی کوچک و تجهیزات آشپزخانه را ارائه می دهد. سابقه مجموعه پشتیبان، تمرکز بر محصولات چند منظوره و ارائه گارانتی و خدمات پس از فروش، از نقاط قابل توجه این برند هستند. در مقابل، مصرف کنندگان بهتر است پیش از خرید، مشخصات هر مدل، اصالت کالا، شرایط فعال سازی گارانتی و وضعیت نمایندگی خدمات در شهر خود را بررسی کنند.
خدمات ارائه شده توسط Edmilson:
- تولید و تامین انواع لوازم خانگی برقی
- توزیع محصولات ادمیلسون در بازار ایران
- فروش آنلاین محصولات از طریق فروشگاه های معتبر
- ارائه گارانتی 24 ماهه برای محصولات طبق شرایط شرکت
- گارانتی طلایی تعویض سه ماهه برای محصولات واجد شرایط
- تامین قطعات و ارائه خدمات پس از فروش تا 36 ماه
- تعمیر، سرویس و تعویض قطعات دستگاه در دوره گارانتی
- نصب و راه اندازی برخی لوازم بزرگ و توکار توسط سرویسکار مجاز
- پذیرش دستگاه در دفتر مرکزی، مراکز مجاز و از طریق سایت رسمی
- ثبت شکایت و پیگیری درخواست های مشتریان
- پذیرش درخواست نمایندگی خدمات پس از فروش